在医疗器械行业,大家最喜欢研究的是:头部企业做对了什么?它们有什么资源?它们技术到底强在哪?但如果你真的长期跟踪这些企业,会慢慢发现一个更有价值的视角:TOP 10 的差距,往往不在于“多做了什么”,而在于 ...
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在医疗器械行业,大家最喜欢研究的是: 头部企业做对了什么? 它们有什么资源? 它们技术到底强在哪? 但如果你真的长期跟踪这些企业,会慢慢发现一个更有价值的视角:
下面这10 件事, 几乎可以当成 “TOP 10 医疗器械企业的避坑指南”。 以迈瑞为例, 迈瑞从2009年开始就引入IBM咨询,启动类似华为的系列体系化转型, 在这十几年的体系建设过程中,迈瑞经历了很多挑战,这里不一一列举。 本公众号聚焦IVD为主,所以这两年我一直在关注迈瑞, 并和我IBM的老同事、迈瑞离职的朋友进行过深入交流, 总结了如下迈瑞不会去做的10件事。 迈瑞从来不做的 10 件事不做第一件:不为了一次中标,重构整个平台 很多中腰部企业, 为了一个省标、一个大客户, 愿意对平台做深度妥协。 而迈瑞要依靠CRM(LTC)/MPI(IPD)体系去判断:
一旦需要“为它改平台”, 哪怕价格再好, 也会被放弃。 不做第二件:不让销售定义技术边界 迈瑞早期上了CRM体系, 销售有很大话语权, 但没有技术裁决权。 因为迈瑞非常清楚:
不做第三件:不把“项目数量”当成能力指标 IVD产线里,尤其是发光平台,迈瑞很少用 “项目数”来评价平台成熟度。 他们更关心的是:
一旦平台成熟,迈瑞就要成为细分NO 1.
不做第四件:不在平台未跑稳前,盲目追求放量 很多企业一看到订单增长, 第一反应就是“加速”。 而迈瑞的反应往往是:
没跑稳、没想明白之前,迈瑞宁愿慢一点,也不会猛踩油门。 不做第五件:不靠人长期兜底平台问题 所有平台都会出问题, 迈瑞早期也基本都是靠人维持系统问题不暴雷。 但现在,与迈瑞一样的头部企业对“兜底”极度警惕。 他们内部有一个共识:
所以兜底是临时行为, 而不是运行方式。 不做第六件:不让复杂度只增不减 迈瑞是中国所有医疗器械行业中成功实施MPI(IPD)/LTC/ISC的唯一企业, 跟华为一样,迈瑞会增加流程的同时,要求减少流程 你很少会看到:
他们有明确机制:
而不是只会加流程和功能。 不做第七件:不把渠道当成“消耗品” 迈瑞对渠道有一个非常现实的判断:
所以它们不会设计 “只对厂家有利”的价格结构。 不做第八件:不在组织里制造“灰色地带” 迈瑞对下面几件事异常清晰:
因为他们知道:
不做第九件:不用“未来升级”安慰当下风险 很多IVD企业常说:
迈瑞更常问的是:
这是对系统 最残酷、也最负责任的拷问。 不做第十件:不假设环境会变好 迈瑞和头部企业的默认假设是:
正因为不抱幻想, 它们反而更早 把体系和组织力设计成“能熬”的形态,这就是穿越周期系统能力。 (来源:益道陪跑-国内专注大健康领域的业绩陪跑咨询公司) 如果你把这 10 条合在一起看,会发现:
它们不是没机会做更多, 而是:
最后
看清“不做什么”, 往往比学习他们 “做了什么” 更有价值。 来源:吴凯悟商业 |