数据显示，上线数月后，App月活用户已超1500万，跻身国内AI APP前五，稳居健康管理AI APP榜首。

随着蚂蚁阿福的成功，百度也紧随其后。

12月17日，百度文心健康管家正式升级发布，定位于24小时待机的“全能家庭医生”。

伴随着阿福爆火的消息，AI医疗概念股表现活跃，华人健康、漱玉平民20%涨停，一心堂、英特集团、塞力医疗、鹭燕医药、重药控股等纷纷涨停，美年健康2连板。

蚂蚁阿福的走红，证明了AI医疗领域也能诞生规模化平台型应用。

如今，用户获取健康信息与服务的路径被极大简化，行业有望迎来新一轮变革。

蚂蚁押注AI医疗

先来看几个蚂蚁阿福的重要数据。

APP月活用户超1500万，日处理问答超500万，55%用户来自三线及以下城市。

证明了AI健康应用存在广泛的C端刚需，同时解决医疗资源分布不均提供了可行的技术路径，打开了巨大的下沉市场空间

此外，阿福也找到了一个健康管理市场，即专注于满足用户日常健康管理和 “医院之外”的中间需求。

智药局一直追踪蚂蚁的医疗战略，当下，阿里把AI医疗布局重点放到了国民级应用支付宝（蚂蚁集团）上。

今年以来，支付宝在AI医疗领域的布局非常猛烈。1月，蚂蚁集团完成了对互联网医疗平台好大夫的收购，并入支付宝医疗健康事业部，成为了支付宝医疗生态的全新入口。

阿福则源于蚂蚁集团此前发布的 AI 健康应用「AQ」。

AQ通过AI对话的方式，为用户提供健康科普、就诊咨询、报告解读、健康档案等服务。

12月15日，AQ品牌正式升级为“蚂蚁阿福”，并发布App新版本，升级健康陪伴、健康问答、健康服务三大功能。

升级后的阿福定位从AI工具转向AI健康朋友，能够像真人朋友一样，帮助用户管理自身和家人健康，实现专业全能、私人专属、服务丰富的优势。

不止如此，支付宝拥有当前所有众多大厂难以突破的独特场景——医保报销。

通过多年的技术攻关与生态构建，已经有超过7亿人通过支付宝渠道使用电子医保码。

医保支付端打通后，支付宝与饿了么、美团、京东等合作伙伴试点医保线上购药，同时还打造了AI医保助手“依保儿”。

4月，蚂蚁集团宣布发起“百大AI名医”计划，未来一年内，其将为全国百大名医打造AI分身（AI智能体），形成覆盖肿瘤、慢病等领域的智能体矩阵。

据了解，阿福已链接全国3600家公立医院及各地的卫生系统，全国500多位名医在阿福上开设了自己的“AI分身”，累计解答2700多万个健康咨询。

未来，像蚂蚁这类拥有庞大健康用户基础、支付场景和数据能力的平台，可能会成为生态整合者，通过AI连接各方医疗与健康资源。

下一代健康服务超级入口

蚂蚁阿福的走红，标志着AI医疗从单点工具，迈向了以用户为中心的生态构建。

更重要的是，它证明了医疗健康领域，完全可以诞生一个以AI驱动的、拥有大规模用户的入口。

此前，微软副总裁曾表示，微软每天在Bing与Copilot上，都要回答超过5000万次健康相关查询。

不止蚂蚁阿福，字节发布的小荷医生、百度的文心健康管家也均在这一领域深度布局，在医疗数智化浪潮中占据一席之地。

这一系列新闻昭示着，以大模型为基础的AI正在逐渐取得用户信任。AI大模型正在快速替代搜索引擎，成为用户健康咨询与诊断的首要入口。

与此同时，大厂的AI医疗业务重心也开始迁移：从AI大模型转向AI健康落地应用，并重新整合其医疗资源。

这也有望为蚂蚁带来更多的商业想象力。

1、在用户端，导向更深层医疗服务

健康咨询是天然高频、强需求场景。当AI成为用户健康管理的选择之一，将为巨头后续连接药品购买、保险服务、预约挂号、慢病管理等健康生态链创造巨大商业机会。

例如用户与AI对话后，能够直接为用户推荐就诊科室，以及附近医院和预约时间。可以看出，可以完成了从预问诊、分诊、门诊医生推荐、预约挂号等一系列功能。

2、软硬件深度集成，生态链接

目前，阿福已开放接入了包括华为、苹果、vivo、鱼跃、欧姆龙等在内的九大品牌智能设备。用户绑定设备后，运动、心率、睡眠等日常健康数据即可同步至阿福。

除了智能设备，用户还能拍照上传自己的体检报告等，在部分地区，甚至可以通过授权的方式，将过去就诊、体检的数据一键导入。

也就是说，阿福希望为用户构建了数字健康档案，它让后续所有生态服务和商业变现都建立在精准、可信的基础上。

未来，基于这些数据，可与药企合作开展数字化患者管理项目（如慢病管理），或者根据个人需求推荐健康计划等。

当然，作为健康信息分发的核心节点，其AI回答的准确性、用户数据的隐私安全，都将面临最严格的审查。

但无论如何，未来我们可能会看到更多类似阿福的AI医疗应用出现。同时，围绕该模式的产业链等有望崛起，行业走向开放与生态连接。

来源：智药局