某地集采负责人老张,愁云满面:“你是不知道,今年我们集中采购的CT、MR项目,好几个都被投诉了,一天天的写质疑回复,这些参数也太复杂了。被批评也就罢了,重点还耽误国家的设备更新进度。这招标,真是越来越难干 ...
|
某地集采负责人老张,愁云满面: “你是不知道,今年我们集中采购的CT、MR项目,好几个都被投诉了,一天天的写质疑回复,这些参数也太复杂了。被批评也就罢了,重点还耽误国家的设备更新进度。这招标,真是越来越难干了。” 某企业大区经理老王,也愁云满面: “你是不知道,今年我们参与的CT、MR项目,10个里面有3个是被投诉废标的。以前中标了是开香槟,现在是提心吊胆等质疑期结束,项目推倒重来已成常态。这生意,真是越来越难做了。” 以上的遭遇并非个例。2025年,中国大型医疗设备采购市场(CT、MR、DR、DSA、加速器、超声等)呈现出一种“繁荣与难产”并存的局面:一边在招标公告上“异常繁忙”,一边在落地层面“异常低效”。 为什么在技术高度成熟、流程日益标准化的今天,医疗设备招标反而频繁“翻车”?这背后的原因是什么?我们从政策高压、市场博弈、技术参数及合规转型等多个维度复盘。同时,为避免争议,我们只讨论行业现状, 1.2025年招投标的“多事之秋” 自大规模设备更新政策以来,2025年迎来了资金落地和采购爆发的高峰,让主任们终于等到了更新换代的契机。然而,伴随而来的,是前所未有的监管压力。 “中标即投诉,投诉即废标”,成了2025年很多一线销售的口头禅。有的刚开标就被质疑参数排他,有的评标结束后被举报“虚假应标”,有的甚至在中标公告发布前夜被一纸投诉推翻。 以往,院外招标主要是“走流程”,项目废标往往是因为投标人不足三家,或者出现重大程序瑕疵。但在2025年,大部分废标源于“外界干预”——即竞争对手针对招标文件、中标结果的专业化投诉。 所有的废标,无非两个核心原因:参数排他与虚假应标。不止医疗设备,这两件事已经存在很多年了,所有的招投标都存在。 以往,我们经常听到一句话是:相较于政府采购中其他货物类招标、服务类招标、甚至工程类招标的“疯狂”,医疗设备招投标整体比较“体面”,可见从业人员素质比较高;如今,丢一次集采就意味着连“汤”都喝不上,谁还在乎“体面”。 这种现象的爆发,除集采外,还有采购资金性质的变化。设备更新的采购资金带有“国字头”背景,其对资金使用的合规性要求,必然达到史无前例的高度。 对采购方来说,为规避审计风险,任何带有“瑕疵”的中标结果都是烫手山芋。一旦收到有理有据的投诉,废标、修改参数、重来,成为了成本最低、也最安全的选择。 2.一定程度“参数排他”可以理解 在医疗设备招标中,参数一直是博弈的核心。长期以来,医疗机构习惯于参考某一个或几个品牌制定招标参数,只要流程走完就算没问题,这往往被认为专业能力的体现,毕竟也不是谁都能通过参数“控标”的。 在分散采购时代,一个“偏参数”最多影响一台设备,医院想买好设备的初心是绝对正确的,友商也犯不上为了个把项目得罪医院,毕竟还要在这个行业“混”。 但在集中采购时代,一个参数错误影响的是几台甚至十几台设备,落标不是失去一个医院,而是失去一个区域、一个年度、甚至一个产品线。在这种情况下,落标者选择“鱼死网破”其实是理性选择,而非情绪反应。 于是,由于市场竞争白热化,形成了“全员稽查”的行业生态:参数设定的“护城河”变成了“雷区”。各投标人都在拿着放大镜,仔细看招标文件的每一个字,一旦发现“参数排他”,他们的反应速度极快且致命:质疑、举证、投诉,这是任何医疗机构管理者都绝对不愿意面对的风险。 必须要说明的是,公开招标的目的,从来都是“买对,不买贵”。“买对”首要的,价格是次要的。对于医疗机构来说,买到心仪的才是公平,其他结果都没有意义。 比如,我买手机时,可以要求手机尺寸大、屏幕显示好高、CPU性能强、电池续航好,都很合理,甚至要求能高刷运行某款畅销游戏都很合理(我的生活离不开这款游戏),但直接要求IOS或者鸿蒙系统(意味着没有三家),就比较明显了。但无论如何,在预算范围内,买一款好产品的初心是绝对正确的。被发现“参数排他”是方法论的失败,而非价值观的错误。 因此,我们始终坚定的认为,采购有倾向性是必须的,原因有二: 1)普通人买个手机都有倾向,何况是几百万、上千万的设备,道理是一样的:光便宜有什么用,我一台设备要用10年、15年、甚至20年,谁来对结果负责。 2)公立医院招标时要从政府采购专家库抽取评委,而评审基本都是“外行”,这意味着其在保持中立的同时,也会适当尊重甲方。试想一下,如果任由评委“公平”打分,结果往往是十之八九是不理想的,那你接受还是不接受。 以CT、MR、RT等为代表的高端医疗设备有两个天然属性:技术代际差异大、临床使用高度个性化,而集中采购的核心逻辑是:统一。当高度个性化的设备,被强行塞进标准化框架,冲突不可避免:技术条款越堆越满,投诉点也越写越多。这意味着,集中采购和高端设备可能是“打架”的,必须探索出好的集采模式。 如今,我国刚推行医疗设备集采,部分省份采用“大包”集采,特点是参数特别平,拼价格;部分采用“大包”集采,特点是充分考虑每家医院的需求。 有人说,“有倾向”是可能“腐败”的表现;那么,“毫无倾向”是不是也可以理解为可能“不作为”的表现。难道你就这么放心将自家项目交给几个从未见过的评委?万一评委们也被“攻关”了呢,这样的情况还少吗,否则也不会推广“远程异地评标”了。所以,不要再胡思乱想了。 因此,我们也始终认为,“我的项目我做主,我也负责”是比较合理的。但,可以有倾向不代表可以违法,“程序正义”永远都重要,建议放弃“极限参数游戏”,从更临床的角度做好招标文件,才是更科学的选择。你想做主,就要做好主、承担好责任,这才是专业能力的体现。 3.任何时候“虚假应标”都绝不可取 如果说“参数排他”是强势厂家的进攻手段,那么“虚假应标”则是所有厂家的防守反击。没错,不止弱势厂家,强势厂家也会。 什么是虚假应标?简单来说,投标人为了拿高分或通过★项,明知自家产品不符合某些参数,抱着侥幸心理,在投标响应文件中标注“满足”,而不是“负偏离”,甚至伪造技术白皮书、PS检测报告等证明文件。 为什么2025年虚假应标特别多?因为,市场太卷了,而且投标人也深知,评委只负责根据招投标文件评审,不对真实性负责,更不对履约阶段负责,万一“侥幸”过了呢? 以前说虚假应标可能没证据,现在行业透明度已今非昔比,很多厂家和代理商手中握有竞争对手所有型号的注册证、原厂彩页、甚至用户手册。一旦你敢乱应标,反手就是一个举报。 有人说,你敢“参数排他”,我就敢“虚假应标”,谁也不比谁更高尚。很显然不一样,“虚假应标”恶劣得多。原因很简单: 绝大部分时候,“参数排他”的初心只是想买个好设备,不会有多大影响,导致的结果无非是“良币驱逐劣币”,大白话是:我是买单的,只要不太过分,我应该说了算;但“虚假应标”纯粹是投标人的“自私”,不中标还好,中标后再废标,会影响项目进度,更可怕的是中标后验收时被发现,对甲方更是噩梦。 还是以买手机为例,我对手机提出的要求,你都响应,然后付钱后,发现就是打不了王者荣耀,此时可不止是一万只草泥马在奔腾,退钱都是轻的。 如果说“参数排他”是方法论的失败,那么“虚假应标”就是价值观的错误。被拆穿的“虚假应标”,不仅是商业操作的失败,更是商业诚信的崩塌。 因此,对“虚假应标”的处罚也比较重,根据《政府采购法》,处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款,一至三年内禁止参加政府采购活动,有违法所得的没收违法所得,情节严重的吊销营业执照,构成犯罪的依法追究刑事责任。 但,处罚这么重,为什么屡禁不止? 因为,在很多招投标中,为规避风险,原厂不直接投标,而是授权给代理商。代理商为了拿单,往往会“用力过猛”,而一旦出事,代理商大不了换个壳重来,但原厂也可以说是代理商行为,与他们无关。于是,一个只有甲方受伤的世界诞生了。 有人说,既然如此,以后集采只允许原厂投标,不就解决了? 的确,“仅限原厂”确实是解决虚假应标的“杀手锏”。尽管出发点好,但医疗设备市场普遍采用代理商模式,强制要求原厂投标,也可能被投诉为“歧视性条款”。很多时候,不仅不能限制,还要保护小微企业。 因此,在招标文件中规定:“投标人提供的所有技术响应参数,必须附带原厂盖章的技术确认函或原厂公开技术白皮书索引”只是其一,但证据链闭环是不够的,还要强化原厂责任。 比如,再在招标文件中规定:“若授权代理商发生虚假应标,除取消投标人中标资格外,该品牌厂家亦将被列入本院(本市、本省)“负面清单”,3年内不采购该品牌任何型号产品”,这种“连带责任”将迫使原厂加强对渠道管控,不敢再默许甚至纵容代理商乱填标书。 4.一次迟到但必要的合规转型 2025年的高废标率,虽然让很多从业者感到痛苦和迷茫,但从长远来看,这是中国医疗设备行业走向成熟的必经之路。 高废标率传递了一个明确的信号:传统的“关系营销+参数控标+侥幸虚报”玩法已走到尽头。在数字化监管、专业化投诉和高压审计的今天,招投标环境正在变得前所未有的透明和严苛。 对于卫健委和医疗机构而言,这意味着必须提升采购的专业化和公平性;对于厂家和代理商而言,这意味着必须回归产品竞争力的本质,并承担起合规监管的责任。 在这个新时代,如果你还是指望靠“做个萝卜坑”来躺赢,你会发现坑里全是地雷;如果你还是指望靠“PS一份报告”来蒙混,你会发现大门已经焊死。 当明显的“参数排他”不再被默许,当大胆的“虚假应标”不再被侥幸放行,当每一个技术指标都必须经得起公开质疑——医疗设备招投标,才真正进入了一个新的时代:一次迟到但必要的合规转型。 毕竟,设备的选择,终究要回归到经济效益与临床价值的平衡。而招投标的合规性,则是实现这一平衡的底座。2025年的这场废标风暴,终将洗礼掉那些投机取巧者们,留下真正尊重规则、深挖临床价值的企业们。 来源:医工研习社 |