近日，四川某卫生院检验科的一场投诉，最近在不少医务人员中引发讨论。一名检验科工作人员在“问政四川”反映医院新的休假规定：原本夜班后的补休增加了“一夜之内完成10人次以上诊疗活动”的条件，投诉中还提到一次 ...
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近日，四川某卫生院检验科的一场投诉，最近在不少医务人员中引发讨论。一名检验科工作人员在“问政四川”反映医院新的休假规定：原本夜班后的补休增加了“一夜之内完成10人次以上诊疗活动”的条件，投诉中还提到一次值班连续工作时间较长。一个多月后，工作人员家属再次发声，称家人“两天一个夜班”，每月休息6天，遇到特殊情况还要加班，回到家常常精神萎靡，同时提出了“检验科主任为什么不上夜班”的疑问。 真正让人有些心酸的，其实不是“主任被投诉”几个字，而是家属口中的那句——回到家已经没什么精神了。 检验科的夜晚很少有惊天动地的故事。急诊标本一批批送来，仪器不停运行，电话随时响起，异常结果需要判断，设备故障也得马上处理。很多时候，整个实验室里只有值班人员一个人在灯光下忙碌。临床等待的可能只是一张报告单，但报告单后面，可能就是医生下一步的处置决定。 不少检验人并不排斥夜班。医疗服务不能因为到了凌晨就停下来，急诊患者也等不起。真正容易让人疲惫的，是高频夜班之后没有足够恢复时间，是休息不断被临时工作切碎，也是辛苦久而久之被当成了“医务人员本来就应该承受的事”。 当地卫健部门随后给出了比较具体的回应。调查显示，该院检验科参加夜班的人员平均每月值守约12个夜班。为降低夜班频率，医院从9月15日起调整排班，夜班次数减半。同时明确，科主任还承担科室行政工作和医院行政总值班，因此未安排参加科室夜班。卫健部门还要求医院优化排班、落实补休或相应报酬，并进一步畅通内部沟通渠道，加强对一线职工的人文关怀。 看到这里，这件事并不适合简单归结成“员工投诉主任”。主任不上科室夜班，不一定等于少承担工作；一线员工觉得太累，也绝不是“不愿吃苦”。基层医院人员有限、24小时医疗服务必须有人保障，行政管理同样需要有人承担。真正需要解决的，是工作量能不能长期承受，夜班之后能不能真正休息，岗位之间的责任能不能讲清楚。 国家现行规定明确，标准工时原则上为每日8小时、每周40小时；因工作性质等原因不能实行标准工时的岗位，可以按照规定采取其他工作和休息办法。对于承担群众安全、医疗保健等连续服务任务的事业单位，也强调通过合理调整人员和班制保障服务。 医疗行业需要夜班，不等于疲劳可以无限累积。医学研究同样提醒，夜班、长时间工作和不规律排班会增加职业疲劳，影响睡眠、警觉性和身心状态；在医疗环境中，疲劳管理还关系到患者安全。2025年的相关综述将合理排班、恢复性休息等纳入减少夜班影响的重要措施。 这场投诉值得肯定的地方，是声音没有停留在“已收到”。平均每月12个夜班，调整后减少一半，这是一个看得见的变化。 很多医务人员愿意守着深夜的实验室，并不是不知道累，而是清楚有些患者等不起。这样的责任感值得尊重，同样值得尊重的，还有夜班结束后那几个小时安稳的睡眠、家属的一句担心，以及一线员工说“确实有点扛不住了”的权利。 夜班很难完全消失，但疲惫不必成为沉默。 来源：检验智医365网 |
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